Član uprave Iskon Interneta Saša Kramar je kazao da je telefonija putem Interneta uobičajen način komuniciranja u svijetu, pa su stoga odlučili tu uslugu omogućiti i svojim korisnicima. Naveo je da bi jednostavnost, pouzdanost, povoljnije cijene međunarodnih poziva i transparentnost troškova te usluge mogla biti zanimljiva alternativa klasičnoj fiksnoj telefoniji.
Međutim, Kramar misli da se to neće bitno odraziti na usluge fiksne telefonije T-coma, jer zasad nude samo međunarodne pozive s obzirom na otvorenost domaćeg telekomunikacijskog tržišta i to po cijeni i do pedeset posto jeftinijoj od sadašnje.
Ovo je samo prvi korak u širenju Iskonovih usluga, jer imamo planove za širenje na područje prijenosa podataka govorom, kao i ponude usluge fiksne telefonije, kazao je Kramar. Najavio je da će Iskon zatražiti dozvolu za fiksnu telefoniju, čim se objave pravilnici o naknadama i uslugama za tu vrstu telefonije. Izrazio je očekivanje da bi to moglo biti u roku od tri mjeseca.
Kramar je procijenio da bi nova Iskonova usluga Internet telefonije mogla u slijedećih pola godine privući nekoliko tisuća korisnika.
Nova Iskonova VoIP (glas putem Internet Protokola) usluga omogućava korištenje interneta pri telefoniranju u inozemstvo, pri čemu se poziv odnosno glas svojim najvećim dijelom prenosi preko Interneta, za razliku od klasičnog načina telefoniranja, a to smanjuje trošak.
IskonInternet nudi četiri vrste VoIP usluga, a vremenska jedinica za obračun usluge je sekunda.