Te i druge podatke o navikama, stavovima i potrebama hrvatskih korisnika mobilne telefonije pokazuju najnoviji rezultati istraživanje stručnog mjesečnika "Moj Moby", provedeno anketom od srpnja do listopada na uzorku od tisuću ispitanika/korisnika mobilnih telefona.
Istraživanje je provedeno zbog događanja oko pojave trećeg mobilnog operatera u Hrvatskoj, ali i zato jer se, kako napominje glavna urednica tog mjesečnika Ana Penović, niti jedna interesna grupacija, operater ili konzorcij nisu udostojili upitati korisnike što oni misle o cijenama, operaterima i uslugama.
Istraživanje je pokazalo i da oko 65 posto ispitanih korisnika mobilne telefonije, unatoč tome što ih većina misli da je treći operater potreban, za sada planira ostati kod svog sadašnjeg operatera. Njih oko 35 posto izjasnilo se pak da planira prijeći na novu mrežu kada se pojavi, pri čemu bi to, po rezultatima ovog istraživanja, učinilo 34 posto T-Mobileovih te 36 posto VIPnet-ovih korisnika.
U vezi cijena usluga oko 20 posto ispitanika ih ocjenjuje odgovarajućim, dok ih nitko ne smatra niskim. Pritom 82 posto T-Mobileovih korisnika smatra usluge skupima, dok to isto misli 76 posto VIPnet-ovih korisnika.
Rezultati istraživanja pokazuju i da se mjesečni prosječni račun najvećeg broja ispitanih korisnika ili njih 56 posto kreće između 100 i 200 kuna, dok ih 35 posto ima mjesečni račun od 200 do 500 kuna. Račune od 500 do 800 kuna mjesečno ima 6 posto korisnika, a one veće od 800 kuna njih 3 posto.
Najveći broj ispitanika, 68 posto, ima jedan mobilni telefon, dva ih posjeduje 24 posto, dok tri uređaja ima 6 posto ispitanih korisnika. Četiri ili pet mobitela ima 1 posto ispitanika, pokazalo je istraživanje.
Oko 30 posto ispitanika svoj mobilni uređaj koristi prosječno više od dvije godine, a čak 62 posto ih je izjavilo kako ove godine namjerava kupiti novi mobitel.
Pri kupnji novog mobitela hrvatskim su korisnicima najvažnije napredne mogućnosti (kamera, MMS, GPRS), za što se izjasnilo njih 64 posto. Na drugom je mjestu dizajn na koji pazi 43 posto korisnika, dok je cijena uređaja na trećem mjestu sa 41 posto.
Od mobilnih usluga najkorišteniji je SMS, a među omiljenije ulazi i SMS parking, koju koristi 44 posto ispitanika.
(Hina) xtam yds