Zrakoplov tipa Boeing 767 tvrtke Blue Panorama s 273 putnika i 8 članova posade poletio je u petak u podne iz Rima u pravcu Havane, kad je jedan od motora zahvatila vatra.
Kapetan zrakoplova vratio se u Rim i prisilno sletio. U pomoć su odmah pritekle sve spasilačke službe u toj međunarodnoj zračnoj luci. Putnici i posada su evakuirani, a osobe koje su bile u stanju šoka prevezene su u bolnice glavnog talijanskog grada.
Požar je ubrzo stavljen pod nadzor. Zrakoplov je u ranim poslijepodnevnim satima stajao na uzletištu 1, dok je drugo uzletište bilo zatvoreno zbog opreza. Promet se odvijao trećim uzletištem, što je dovelo do kašnjenja u zračnom prometu.