Trgovac mora istaknuti utvrđenu maloprodajnu cijenu proizvoda koje prodaje i označiti ju u kunama.
Zakon o zaštiti potrošača krši trgovac koji uz maloprodajnu cijenu istakne i plus 0,50 kuna povratne naknade, jer zbunjuje potrošača koji može shvatiti da je obvezan platiti veći trošak, a nije.
Također Pravilnik o obliku i načinu vođenja popisa robe krše trgovci koji potrošaču u računu naplaćuju ambalažu za pića i napitke koja je sastavni dio pakovine, jer zapravo naplaćuje proizvod koji nije zadužio u Popisu robe, navodi glavni državni inspektor Kovačević.
Taj pravilnik krši i trgovac koji je u Popis robe unio zaduženje za ambalažu, jer je ambalaža sastavni i nerazdvojiv dio pakovine koju krajnji potrošač kupuje i ne može se prodavati, nego može samo služiti za povrat propisane naknade od 0,50 kuna koja se može ili ne mora vratiti, ovisno o kupcu koji ambalažni otpad vraća prodavatelju.
Prodavatelj je, dodaje Kovačević, obvezan na vidljivu mjestu obavijestiti potrošača o načinu preuzimanja ambalažnog otpada i svim ostalim uvjetima, a trgovci su obavijest o preuzimanju ambalaže, naknadi, vrsti i obujmu otpada obvezni istaknuti na prikladnu mjestu u prodajnom prostoru, a ne zajedno s cijenom na proizvodu ili uz proizvod.
Glavni državni inspektor Kruno Kovačević najavljuje da će inspektorat provesti nadzor nepropisna naplaćivanja ambalaže i isticanja cijena.