U HŽ-ovoj Službi za odnose s javnošću naglašavaju kako se knjižice s voznim redom mogu kupiti na blagajnama kolodvora, a informacije se mogu dobiti i telefonskim pozivom na broj 060 333 444 ili na internetskoj stranici HŽ-a (www.hznet.hr) .
S obzirom na privremeni vozni red u prigradskome prometu u Zagrebu zbog prometovanja vlakova jednim kolosijekom između Podsuseda i Zaprešića, korisnici će, osim voznog reda, dobiti i letak s promjenama i voznim redom nekih vlakova, koji vrijedi do opoziva.