Tijekom leta Manikam se nagnuo da bi pokupio poslužavnik kada je zrakoplov naišao na turbulenciju i on je pao preko naslona za ruku i ozlijedio leđa.
On tvrdi da je nakon pada dobio sindrom refleksne simpatičke distrofije (RSD ili Sudeckova bolest). On kaže da zbog ozljede zadobivene tijekom leta ima velike problema zbog kronične boli, oticanja zglobova i znojenja.
Manikam tvrdi da do ozljede ne bi došlo da su ga piloti upozorili na turbulenciju. Tvrtka pak tvrdi da Manikam nije dosljedno poštivao sigurnosne postupke propisane za kabinsko osoblje.