RSF "poziva otmičare dvojice novinara da poslušaju pozive koji stižu s različitih obzorja", stoji u priopćenju te organizacije.
Također se ističe da su oteti novinari "dobri poznavatelji Bliskog istoka, štovatelji islama, koji su uvijek odbacivali senzacionalizam".
Otmicu novinara osudile su i zatražile njihovo puštanje na slobodu razne muslimanske organizacije u svijetu, među ostalima Francusko vijeće muslimanskog kulta, Savez islamskih organizacija Francuske, Odbor muslimanskih vjerskih uglednika ulema iz Iraka ili Muslimanska braća iz Egipta.
Vijest o otmici francuskih novinara i snimke na kojima se oni vide objavila je 28. kolovoza arapska TV postaja Al Jazira.
Otmičari, koji se nazivaju pripadnicima "Islamske vojske u Iraku", u zamjenu za oslobađanje talaca zatražili su da Francuska u roku od 48 sati ukine zabranu nošenja muslimanskog vela u školama.