Zasad nije jasno što ga je potaklo na ovaj čin, kao niti da li išta zahtijeva kako bi pustio taoce. Policija je opkolila zgradu veleposlanstva, a prema nepotvrđenim informacijama navodno su se čuli hici, a jedan od taoca je ozlijeđen.
Čileanski ministar vanjskih poslova Soledad Alvear kazao je za državnu televiziju kako među taocima nije veleposlanik. On je bio izvan zgrade veleposlanstva u vrijeme nemilog događaja.
I dok kostarikanska vlada navodi kako je osam ljudi uzeto za taoce, čileanski ministar vanjskih poslova izjavio je kako se čini da ih je devet. Po njemu, dvojica su diplomati, a sedmorica su zaposlenici veleposlanstva.