Umirovljenici koji nisu primili pomoć na kućnu adresu moći će je podići u poštanskim uredima u idućih deset dana, a nakon toga roka nema retrogradne isplate pomoći za lipanj.
Pravo na novčanu pomoć ostvaruju umirovljenici, državljani Republike Hrvatske, koji prije podnošenja zahtjeva na priznavanje prava na novčanu pomoć prebivaju na području Zagreba najmanje pet godina neprekidno, a čiji su ukupni prihodi jednaki ili manji od 1.500 kuna mjesečno.
Umirovljenici kojima je mirovina ili mirovina i ukupni prihod jednak ili manji od 900 kuna mjesečno primit će 400 kuna pomoći, oni kojima mirovina ili mirovina i ukupni prihod iznose od 900 do 1.200 kuna primit će 300 kuna, a oni kojima mirovina ili mirovina i ukupni prihod iznose od 1.200 do 1.500 kuna primit će 200 kuna.