U skladu s novom Odlukom o socijalnoj skrbi koju je donijela zagrebačka Gradska skupština 12. srpnja 2011., pravo na novčanu pomoć ostvaruju umirovljenici, državljani Republike Hrvatske koji prije podnošenja zahtjeva na priznavanje prava na novčanu pomoć umirovljenicima prebivaju na području grada Zagreba najmanje pet godina neprekidno, a čiji su ukupni prihodi jednaki ili manji od 1500 kuna na mjesec.
Umirovljenici kojima je mirovina ili mirovina i ukupni prihod jednak ili manji od 900 kuna na mjesec ostvaruju pravo na 400 kuna pomoći, umirovljenici kojima je mirovina ili mirovina i ukupni prihod od 900,01 do 1200 kuna na mjesec ostvaruju pravo na 300 kuna pomoći, a umirovljenici kojima mirovina ili mirovina i ukupni prihod iznose od 1200,01 do 1500 kuna na mjesec ostvaruju pravo na 200 kuna pomoći.
Umirovljenici koji pomoć nisu primili na kućnu adresu moći će je podići u poštanskim uredima do 10. veljače 2012., a nakon tog roka neće biti retrogradne isplate pomoći za spomenuti mjesec, stoji u priopćenju.