Predsjednik Županijskoga suda Veljko Miškulin ocijenio je da će taj ured pridonijeti kvaliteti sudskih odluka i vođenju postupaka. Time se iskazuje briga u moralnom smislu za one koji su bili žrtve kaznenih djela ili će trpjeti njihove posljedice, rekao je predsjednik suda.
Ravnatelj Uprave za probaciju i podršku žrtvama i svjedocima pri Ministarstvu pravosuđa Saša Rajić podsjetio je da je ta uprava, osnovana prošle godine, dio cjelokupne reforme pravosuđa, pri čemu je istaknuo kako bez suradnje žrtava i svjedoka nema istine ni pravde. Uredi će pomoći bržemu i učinkovitijem vođenju sudskih postupaka te učikovitijem provođenju kazni nad počiniteljima, dodao je.
Po njegovim riječima, ti uredi nastoje smanjiti strah i stres u žrtava i svjedoka, jačati svijest o važnosti i dostojanstvu svjedoka, poboljšati kvalitetu svjedočenja približavajući svjedoku elemente sudskog postupka. U sedam ureda pri sudovima u Hrvatskoj dosad je pružena pomoć i potpora 6000 osoba, rekao je.
Otvaranje ureda podržao je Program UN-a za razvoj - UNDP, sredstvima nizozemske vlade.
Stalna predstavnica UNDP-a u Hrvatskoj Louise Vinton rekla je da je model potpore koji je razvijen u Hrvatskoj međunarodno priznat. Vijeće Europe preporučuje njegovo preuzimanje i dalje širenje na sve sudove u Hrvatskoj i u jugoistočnoj Europi, dodala je.
Na predstavljanju je govorila i veleposlanica Nizozemske u Hrvatskoj Stella Ronner-Grubačić, a voditeljica riječkog odjela Mladena Tadej je izvijestila da je u tijeku izbor volonterske ekipe od deset osoba.
Prva četiri ureda otvorena su na Županijskim sudovima u Osijeku, Vukovaru, Zadru i Zagrebu 2008. i 2009. godine, a početkom ove godine osnovani su riječki, splitski i sisački ured.
Uredi pružaju emotivnu potporu i praktične informacije svjedocima u sudskim postupcima, a sve što je izrečeno ostaje povjerljivo.