Istaknuvši u današnjoj objavi da osim govornih sve ostale usluge u T-Mobile mreži (mobilni internet, SMS, MMS...) uredno funkcioniraju, iz T-HT-a navode da njihove stručne službe rade na utvrđivanju i otklanjanju poteškoća te da uskoro očekuju normalizaciju telekomunikacijskog prometa.
Iz T-HT-a se ispričavaju korisnicima zbog eventualnih neugodnosti, dodajući da će, nakon što preciznije detektiraju uzroke i posljedice problema, utvrditi način nadoknade korisnicima za eventualne teškoće koje su mogli imati uslijed privremene nedostupnosti njihovih govornih usluga.
U vezi toga danas su se oglasili i iz Vipneta ističući da dobivaju brojne upite vezane uz tehničke poteškoće prilikom uspostavljanja poziva prema T-mobile mreži. Pritom naglašavaju da njihova, Vipnet mobilna mreža, danas, kao i jučer, na području cijele Hrvatske besprijekorno funkcionira, osim poziva upućenih prema T-Mobileu zbog poteškoća u toj mreži.