Eksplozija se dogodila u jednom od restorana luksuznog hotela Princess u Cancunu. Uz sedmero poginulih, još je 15 ljudi ozlijeđeno. Dio hotelske zgrade urušio se.
Po prvim rezultatima istrage, uzrok eksoplozije je curenje plina u odjelu za tehničko održavanje hotela, koji je bio smješten točno ispod restorana.