HEP stoga sve svoje kupce električne energije i građane upozorava kako zaposlenici HEP-Operatora distribucijskog sustava (Elektre) nisu ovlašteni obilaziti kupce kategorije kućanstva radi ponude novih pojedinačnih ugovora o opskrbi. Također zaposlenici HEP-Operatora distribucijskog sustava (Elektre) ovlašteno obilaze kuće i stanove isključivo radi očitanja i kontrole obračunskih mjernih mjesta (brojila).
Svi kupci mogu u svom lokalnom distribucijskom području (Elektri) dobiti informaciju o provedbi očitanja brojila na njihovom području, naglašavaju iz HEP-a.