HAKOM u priopćenju navodi da je po službenoj dužnosti proveo stručni nadzor nad provođenjem odredbi propisanih člankom 108. Zakona o elektroničkim komunikacijama kojim se uz ostalo uređuje obveza trenutačne identifikacije korisnika usluga.
Stručnim nadzorom je utvrđeno da niti jedan od operatora nije u potpunosti omogućio trenutačnu identifikaciju korisnika usluga operativno-tehničkom tijelu nadležnom za nadzor elektroničkih komunikacija, navode iz HAKOM-a.
Stoga je HAKOM donio obvezujuća rješenja za sva tri operatora (HT-ov T-Mobile, Vipnet i Tele2 Hrvatska) kojim im je naređeno uklanjanje utvrđenih nepravilnosti u jedinstveno određenim rokovima.
Za sve nove korisnike operatori moraju omogućiti trenutačnu identifikaciju do 1. ožujka iduće godine, a za postojeće korisnike, za koje u ovom trenutku ne mogu omogućiti trenutačnu identifikaciju, određen je rok 1. rujna 2011.
Navedeni nadzor HAKOM je proveo 9. studenog ove godine u Vipnetu, 10. studenog u HT-ovom T-Mobileu, te 11. studenog u Tele2, a nadzornika je pritom 'zanimalo' rapolaže li operator s identifikacijskim podacima svih korisnika (i prepaid-'bon' i postpaid-pretplatnika) u svojoj mobilnoj mreži, pruža li osim registriranim usluge i drugim korisnicima za koje nema podatke te je zatražio dostavu identifikacijskih podataka (ime i prezime) za broj (...) u roku od tri dana.