Umirovljenici koji pomoć ne prime na kućnu adresu, moći će je podići u poštanskim uredima od 9. do 31. svibnja. Nakon tog roka nema retrogradne isplate pomoći za navedeni mjesec.
Pravo na novčanu pomoć od 1. siječnja 2005. ostvaruju umirovljenici, državljani Hrvatske s prebivalištem u Zagrebu, kojima je mirovina ili mirovina i ukupni prihod jednak ili manji od 1.500 kuna mjesečno.
Radi ostvarivanja prava na novčanu pomoć umirovljenici su razvrstani u tri skupine.
U prvoj skupini su umirovljenici kojima je mirovina ili mirovina i ukupni prihod jednak ili manji od 900 kuna mjesečno, a ostvaruju pravo na 400 kuna pomoći mjesečno.
U drugoj skupini su oni s prihodom od 900 do 1.200 kuna mjesečno, a imaju pravo na 300 kuna pomoći.
U trećoj skupini su umirovljenici s prihodom od 1.200 do 1.500 kuna mjesečno, koji imaju pravo na 200 kuna pomoći.
Umirovljenici koji u 2006. nisu potpisali izjavu o ukupnom mjesečnom prihodu, dužni su to učiniti prema obavijesti tiskanoj na uputnici koju će preuzeti uz novac u svibnju.