Iz dežurne službe Gradske plinare Zagreb Hini je rečeno da su djelatnici plinare na terenu, da građani nisu u opasnosti te da je "sve pod kontrolom", no na upit o čemu je riječ kazali su da do sutra ne mogu ništa reći.
Glasnogovornica zagrebačke policije Aleksandra Ljuba kazala je da su građani poslijepodne prijavili da se iz šahtova osjeti miris plina, nakon čega je policija ogradila prostor i područje kod raskrižja Bleiweisove i Grahorove ulice zatvorila za promet te premjestila parkirane automobile.
U neposrednoj blizini nalazi se tvornica Franck i željeznička pruga.