Nova usluga namijenjena je svima koji se nalaze u sustavu mirovinskog osiguranja, priopćeno je danas iz HZMO-a.
Pristup evidencijama Zavoda moguć je od lipnja 2004. preko Internet stranice Zavoda www.mirovinsko.hr na kojoj se nalazi nova rubrika "Upiti na evidencije HZMO-a".
Rubrika se sastoji od upita o podacima iz matične evidencije osiguranika (prijave na osiguranje, odjave s osiguranja i podaci o stažu i plaći iz baze podataka osiguranika) i upita o podacima iz baze uredskog poslovanja (podaci o kretanju spisa, odnosno o posljednjoj evidentiranoj aktivnosti u toj bazi podataka).
Osiguranicima je omogućen uvid u obje baze podataka, a korisnicima mirovine i podnositeljima zahtjeva za obiteljsku mirovinu samo iz baze podataka uredskog poslovanja.
Tim upitima omogućava se osiguraniku izravan uvid u (isključivo) njegove podatke u evidencijama HZMO-a, što se postiže dodjelom korisničkog imena i lozinke, koju može zatražiti svaka zainteresirana osoba.
Tiskanica zahtjeva za dodjelu korisničkog imena i lozinke može se naći također na web stranicama Zavoda, u rubrici "Tiskanica", i to posebno za korisnike i podnositelje zahtjeva za obiteljsku mirovinu, a posebno za ostale osiguranike. Tiskanice će također biti dostupne i na šalterima HZMO-a.
Nakon što stranka zatraži i zaprimi svoje korisničko ime i lozinku, podaci će joj biti dostupni u roku 24 sata.
Zainteresirane osobe mogu podnijeti zahtjev za dodjelu korisničkog imena i lozinke u bilo kojoj područnoj službi, ispostavi ili Središnjoj službi HZMO-a u Zagrebu.
Popunjena tiskanica zahtjeva može se predati osobno, pri čemu će se korisničko ime i lozinka dodijeliti odmah i uručiti stranci na šalteru (uz prethodnu obveznu identifikaciju stranke), a može se poslati i poštom (uz priloženu kopiju osobne iskaznice), te se u tom slučaju korisničko ime i lozinka dostavljaju poštom.