Renault je pismenim putem kontaktirao sve vlasnike Clia čiji automobil treba biti pregledan, sa zamolbom da posjete najbliži Renault servis gdje će im biti obavljen preventivni pregled žica sirene.
Ističu da je riječ o "isključivo preventivnom pregledu provođenja žica i mjeri predostrožnosti koja se sastoji jednostavno od premještanja žica ukoliko je potrebno".
Takav poziv kupaca u servise uobičajena je procedura kod proizvodača automobila ukoliko uoče mogućnost postojanja eventualnog nedostatka na automobilu, kažu u Renaultu naglašavajući da posebnu pozornost daju kvaliteti proizvodnje vozila.
"Kupci Clia mogu se nastaviti koristiti svojim vozilima jer se ni u kom smislu ne dovodi u pitanje sigurnost vozila, niti ne postoji nikakav razlog za zabrinutost", navodi se na kraju priopćenja iz Renault Nissan Hrvatska.