Cijena poziva na donatorski telefon je 6,25 kuna (PDV uključen).
Novčanu pomoć građani mogu slati uplatama na račun IBAN: HR 6923400091511555516. Za pomoć stradalima u Hrvatskoj poziv na broj je 08, za stradale u Bosni i Hercegovini poziv na broj je 05, a za stradale u Srbiji 07.
Za stradale stanovnike u Hrvatskoj, BiH i Srbiji prikupljaju se i on-line donacije na internetskim stranicama HCK-a.
Prilikom uplate iz inozemstva treba koristiti SWIFT: PBZGHR2X.
Na žiroračun HCK-a do 20. svibnja uplaćeno je 11.726.167,66 kuna za pomoć stanovnicima na područjima pogođenim poplavama u Hrvatskoj, a na donatorskom telefonu 060 90 11 zabilježeno je 814.907 poziva u vrijednosti 5.091.168,75 kuna.
U skladu s trenutnim stanjem prikupljenih dobara, HCK moli građane da više ne donose rabljenu odjeću i obuću, uz iznimku robe za djecu i novorođenčad, gumenih čizama i donjeg rublja.
Najpotrebniji su oprema i odjeća za djecu i novorođenčad, dječja hrana, donje rublje za djecu i odrasle, higijenske potrepštine, posteljina, pokrivači, deke, ručnici, madraci, sredstva za održavanje čistoće prostora i gumene čizme.
Građani koji žele volontirati u Crvenom križu trebaju se javiti društvu Crvenog križa u svom mjestu stanovanja. U društvima Crvenog križa svi zainteresirani bit će upisani u evidenciju volontera.
Građani koji ne mogu stupiti u kontakt s članovima obitelji i prijateljima na poplavljenim područjima mogu kontaktirati Službu traženja HCK-a na broj telefona 01/4655-814 ili 01/4655-813.