Nakon što je nenajavljeno posjetio općine Zvečan i Leposavić na sjeveru Kosova, u kojima pretežito žive Srbi, s kojima je razgovarao neslužbeno, Schook je izjavio da je bolje shvatio probleme Srba i da je iznenađen što srpski političari govore uvijek o nedovoljnoj sigurnosti dok građani imaju sasvim druge probleme.
U priopćenju za medije, Schook je pozvao političke lidere kosovskih Srba da pozornost usmjere na svakodnevne potrebe svojih birača te da prestanu s politizacijom kaznenih djela koja često i "nisu vezana uz etničku pripadnost žrtve ili počinitelje kaznenog djela".
Schook je priopćio da je ohrabren razgovorom s građanima i s nekim lokalnim dužnosnicima o mogućnostima zapošljavanja, različitim socijalnim pitanjima i o životu na Kosovu nakon određivanja njegova statusa.