FILTER
Prikaži samo sadržaje koji zadovoljavaju:
objavljeni u periodu:
na jeziku:
hrvatski engleski
sadrže pojam:

Od 1. travnja anketiranje pacijenata o zadovoljstvo kvalitetom usluga

Autor: ;tmar;
ZAGREB, 29. ožujka 2006. (Hina) - U ordinacijama primarne zdravstvenezaštite te kliničkim i općim bolnicama od 1. travnja do 31. svibnjaobavljat će se anonimno anketiranje pacijenata o njihovu zadovoljstvupruženim uslugama, najavio je danas ministar zdravstva i socijalneskrbi Neven Ljubičić.
ZAGREB, 29. ožujka 2006. (Hina) - U ordinacijama primarne zdravstvene zaštite te kliničkim i općim bolnicama od 1. travnja do 31. svibnja obavljat će se anonimno anketiranje pacijenata o njihovu zadovoljstvu pruženim uslugama, najavio je danas ministar zdravstva i socijalne skrbi Neven Ljubičić.

Anketa će se provoditi kako bi se dobili stvarni pokazatelji kvalitete zdravstvene zaštite u Hrvatskoj i onoga što treba učiniti u njezinu poboljšanju, rekao je Ljubičić na konferenciji za novinare.

Nositelji istraživanja su Ministarstvo zdravstva, Hrvatski zavod za javno zdravstvo (HZJZ) i županijski zavodi za javno zdravstvo, putem kojih će biti razdijeljeno 130.000 upitnika u bolnice te 20.000 upitnih listića u ordinacije primarne zaštite, koje su prvi puta obuhvaćene takvim istraživanjem.

Rezultati ankete, koja će ukupno stajati 300.000 kuna, bit će objavljeni u rujnu, nakon što ih obradi HZJZ.

Ministar Ljubičić naglasio je da se na taj način želi ispitati informiranost pacijenta o mogućnostima liječenja i uopće o zdravstvenom sustavu, te humanosti i ponašanju medicinskog osoblja prema njima.

Podsjetio je kako je u bolnicama već provedena slična anketa 2001. godine, no njezini rezultati nikada nisu objavljeni.

Ravnatelj HZJZ-a Željko Baklaić rekao je da će ispitivanjem biti obuhvaćeni svi klinički bolnički centri, kliničke i opće bolnice, dok se anketiranje neće provoditi u specijalnim bolnicama i lječilištima.

Uz anketni listić pacijenti će dobiti pismo ministra zdravstva u kojem se navode ciljevi ispitivanja.

Bolničkim će pacijentima anonimna anketa sa 17 pitanja biti ponuđena na popunjavanje prilikom otpuštanja s liječenja, a ispunjene listiće odlagat će u posebne sandučiće na bolničkim odjelima, koji će na kraju biti prebačeni u HZJZ.

Za djecu mlađu od 10 godina anketu će ispunjavati roditelji.

Pacijenti koji će biti obuhvaćeni ispitivanjem u primarnoj zaštiti na anketnom će listiću imati 34 pitanja, a popunjene će listiće također odlagati u posebne sandučiće, rekao je Baklaić.

(Hina) xmt ymd

An unhandled error has occurred. Reload 🗙