Umirovljenici koji nisu primili pomoć na kućnu adresu moći će ju uzeti u poštanskim uredima do srijede, 31. siječnja. Nakon toga roka nema isplate unazad za navedeni mjesec.
Pravo na novčanu pomoć ostvaruju umirovljenici, hrvatski državljani s prebivalištem u Zagrebu, kojima je mjesečna mirovina ili mirovina i ukupan prihod jednak ili manji od 1500 kuna.
Umirovljenici kojima je mirovina ili mirovina i ukupan prihod jednak ili manji od 900 kuna ostvaruju pravo na 400 kuna pomoći, umirovljenici s 900 do 1200 kuna na 300 kuna, a s 1200 do 1500 kuna na 200 kuna.
Za potanje obavijesti građani se mogu javiti na adresu Gradskog ureda za zdravstvo, rad, socijalnu zaštitu i branitelje, Nova cesta 1.