Neto dobit mu je u tri mjeseca do rujna pala na 4,47 milijardi dolara, što je manje no što su analitičari očekivali. Ukupni prihodi bili su pak niži osam posto i iznosili su 16 milijardi dolara.
Prodaja osobnih računa pala je budući da potrošači odlažu kupnju s obzirom na teške prilike u gospodarstvu ili se odlučuju za tablet računala.
Microsoftu je ujedno odlučio u sljedećem tromjesečju bilježiti ukupno 1,36 milijardi dolara prihoda, uključujući 783 milijuna dolara od prodanih licenci za računala s instaliranim sustavom Windows 8, budući da ne može uračunati te prihode dok u prodaju ne bude puštena najnovija verzija sustava, od 26. listopada.
Za naredno je tromjesečje odgođeno i 384 milijuna dolara prihoda od licenci za računala opremeljna sustavom Windows 7, koji uključuje mogućnost ažuriranja na Windows 8 za iznos od 15 dolara, te 189 milijuna dolara dolara prihoda od licenci za računala opremljena novom verzijom programa za obradu teksta Office, odnosno opremljena sadašnjom verzijom, uz mogućnost njezina ažuriranja.