Policija nije navela, ali su mediji objavili da je to bilo pred Billom u Dugavama, a da su zaštitari iz tvrtke Sokol Marić.
Zaštitari su preuzeli novac iz trgovačkog centra i krenuli kombijem, kad ih je na ulici presrelo osobno vozilo iz kog su izašle dvije osobe maskirane crnim kapama s prorezima za oči. Zaštitari su krenuli kombijem unatrag, ali su razbojnici zaustavili kombi pucajući, najvjerojatnije iz automatske puške, u motor. Onda su prišli kombiju, pucali po prozoru vrata kabine, a potom i po vratima tovarnog prostora, ali streljivo nije probilo u unutrašnjost kombija.
Jedan od počinitelja nakon toga izvadio je ručnu bombu i zaprijetio zaštitarima da će je baciti na kombi ako ne otvore vrata, no oni to ipak nisu učinili. Tako su spriječili pljačku, nakon čega su razbojnici pobjegli, izvijestio je na konferenciji za novinare načelnik Ureda načelnika Policijske uprave zagrebačke Krunoslav Borovec.
U pucnjavi su propucane staklene stijenke prodajnog prostora u kojem su se nalazile tri zaposlenice koje tom prigodom nisu ozlijeđene.
Vozilo marke mitsubishi, kojim su se vjerojatno koristili počinitelji, pronađeno je zapaljeno na području Velike Gorice.
U kombiju je bila nepoznata količina novca triju poduzeća sa sjedištem u Velikoj Gorici i jednog sa sjedištem u Zagrebu, rekao je Borovec, dodajući kako je očevid u tijeku.