Umirovljenici koji nisu primili pomoć na kućnu adresu moći će je podići u poštanskim uredima do utorka, 31. listopada. Nakon toga roka nema retrogradne isplate pomoći za navedeni mjesec.
Pravo na novčanu pomoć od 1. siječnja 2005. ostvaruju umirovljenici, državljani Hrvatske s prebivalištem u Zagrebu, kojima je mirovina ili mirovina i ukupni prihod jednak ili manji od 1.500 kuna mjesečno.
Umirovljenici kojima je mirovina ili mirovina i ukupni prihod jednak ili manji od 900 kuna mjesečno ostvaruju pravo na 400 kuna pomoći, umirovljenici s iznosom od 900 do 1.200 kuna imaju pravo na 300 kuna, a umirovljenici s iznosom od 1.200 do 1.500 kuna na 200 kuna.
Za dodatne informacije građani se mogu javiti na adresu Gradskog ureda za zdravstvo, rad, socijalnu zaštitu i branitelje, Nova cesta 1.