Arbour je u izjavio objavljenoj u Ženevi naglasila da Izrael ima legitimne sigurnosne probleme, ali da treba poštivati međunarodne humanitarne zakone i suzdržavati se od napada na civile i civilne objekte.
"Oni imaju obvezu poduzeti mjere opreza i poštivati načelo razmjera u svim vojnim operacijama kako bi spriječili nepotrebna stradanja civilnog stanovništva", istaknula je.
"Zabranu gađanja civila također krši Hezbollah", rekla je Arbour.
Međunarodni Odbor Crvenog križa (ICRC) također se oglasio priopćenjem u kojem je pozvao Hezbollah na humano tretiranje dvojice izraelskih vojnika koje drže u zatočeništvu i zatražio da mu se omogući pristup tim vojnicima kako bi procijenio njihovo stanje.
Isto se tako osvrnuo na stradanja libanonskih civila. "Moraju se poduzeti sve mjere opreza kako bi se sačuvao život civila i njihova imovina i osiguralo prebacivanje ranjenih u bolnice", navodi ICRC.