Ban je početkom mjeseca, želeći ubrzati prijelaz do svojeg novog tima, poslao pisma 58 visokih dužnosnika u kojima je zatražio njihove ostavke. Dio dužnosnika koji je dobio pisma nalazi se u stožeru UN u New Yorku, a ostali su na službi diljem svijeta.
Gotovo četiri tjedna poslije samo ih je 20 učinilo što je Ban zahtijevao, priznala je njegova glasnogovornica Michele Montas, ali se neće otkrivati imena 38 koji nisu.
Ban je dužnost glavnog tajnika preuzeo 1. siječnja, a tri dana poslije poslao je zahtjev osobama koje obnašaju položaje glavnog podtajnika ili pomoćnika glavnog tajnika, što su najviše pozicije u UN poslije samog glavnog tajnika i njegovog zamjenika.
Kao i njegov prethodnik Kofi Annan, Ban je reformu Svjetske organizacije postavio za svoj prioritet u nadi da će je napraviti učinkovitijom, fleksibilnijom i osjetljivijom na potrebe zemalja članica.
Na upit je li Bana razljutilo ponašanje dužnosnika koji su odbili otići s položaja, Montas je rekla da će on nove ljude postavljati kako će se ukazati potreba i dodala kako većina dužnosnika radi pod ugovorima koji ionako ističu krajem veljače.