ELEKTRONSKO POSLOVANJE - BUDUĆNOST HRVATSKOG FINANCIJSKOG

ELEKTRONSKO POSLOVANJE - BUDUĆNOST HRVATSKOG FINANCIJSKOG SEKTORA? Informacijski sustavi i Internet dramatično mijenjaju sve gospodarske sektore, pri čemu je financijski sektor podložniji promjenama od drugih djelatnosti. U Hrvatskoj još uvijek nisu toliko prisutne usluge u financijskom sektoru putem Interneta, no, u bližoj budućnosti to bi se moglo promijeniti, istaknuto je na konferenciji "Perspektive elektronskog poslovanja u hrvatskom financijskom sektoru - posebni osvrt na direktno bankarstvo". Konferencija je održana u zagrebačkom hotelu Intercontinental u sklopu Petog hrvatskog financijskog foruma. Segmenti u kojima bi se financijski sektor mogao dokazati putem Interneta su "retail banking" tj. poslovanje banaka i brokerskih kuća sa potrošačkim sektorom. Tu se ponajprije podrazumijeva trgovanje vrijednosnim papirima putem Interneta. Također, transformacije u platnom prometu uskoro će zahtijevati takav oblik poslovanja, a važna je i infrastrukturna podrška financijskom sektoru za elektronsko poslovanje, istaknuto je. Petter Bergstroem iz tvrtke Compaq smatra kako je najveća prepreka takvoj vrsti poslovanja u financijskom sektoru nemogućnost provjere identiteta. Nužno je stoga uvesti određene standarde koji bi pomogli sigurnosti Internet bankarstva i kod banaka i drugih financijskih institucija ali i kod korisnika. Međimurska banka prva je banka u Hrvatskoj koja je uvela takav oblik poslovanja, kazala je voditeljica marketinga te banke Marjetka Stropnik Haček. Sustav je postavljen u travnju prošle godine i od tada se mjesečno broj njegovih korisnika povećava za otprilike 30-a da bi ih u travnju Međimurska banka brojala 478. Uvjet je, dakako, kazala je Haček, da su korisnici priključeni na Internet, te da u Banci imaju tekući ili žiro-račun. Osim toga, Međimurska banka, za "surfere" koji ne posjeduju te račune, kreirala je mogućnost njihova otvaranja izravno putem Interneta. Na taj način korisnici mogu obavljati financijske transakcije, imati uvid u svoje račune i sl. Haček je ustvrdila kako je bankarstvo u Hrvatskoj danas usmjereno uglavnom na razvoj klasičnih usluga. Klijenti pak, žele brz, jeftin i točan pristup informacijama. To je moguće učiniti jedino putem Interneta, kazala je. Osim toga, bankarstvo putem Interneta do deset puta je jeftinije, a bankarstvo putem telefona četiri do pet puta od klasičnog "šalterskog" bankarstva, istaknula je Haček.