ZAGREB, 24. srpnja (Hina) - Stupanjem na snagu nedavno usvojenog Zakona o zaštiti potrošača hrvatski će se građani-potrošači od rujna ove godine po pravima i zaštiti u kupoprodajnim odnosima približiti onima iz zemalja Europske unije,
a da bi to što bolje postigli uz Zakon je potrebna i edukacija putem koje će potrošači naučiti od kupaca postati aktivni partneri u kreiranju kvalitetnih proizvoda i usluga.
ZAGREB, 24. srpnja (Hina) - Stupanjem na snagu nedavno usvojenog
Zakona o zaštiti potrošača hrvatski će se građani-potrošači od
rujna ove godine po pravima i zaštiti u kupoprodajnim odnosima
približiti onima iz zemalja Europske unije, a da bi to što bolje
postigli uz Zakon je potrebna i edukacija putem koje će potrošači
naučiti od kupaca postati aktivni partneri u kreiranju kvalitetnih
proizvoda i usluga.#L#
Edukacija potrošača je i glavni cilj izdavanja priručnika
"Potrošački pojmovnik", prvog takve vrste na hrvatskom tržištu, a
koji je danas predstavljen u Ministarstvu gospodarstva. To je
ujedno i prvi zajednički izdavački projekt toga ministarstva,
Državnog inspektorata, Saveza udruga za zaštitu potrošača Hrvatske
"Potrošač" i časopisa "Zaštita potrošača".
"Potrošački pojmovnik" izdan je u nakladi od pet tisuća primjeraka
koji će besplatno biti dostavljeni zainteresiranim ustanovama i
pojedincima, potrošačima i onima koji svoje robe i usluge nude na
tržištu, a sa 160 pojmova i podpojmova iz različitih djelatnosti
svojevrsna je "početnica" znanja za sve koji sudjeluju u
kupoprodajnim odnosima.
Izražavajući zadovoljstvo izdavanjem toga priručnika nešto malo
više od mjesec dana nakon usvajanja Zakona o zaštiti potrošača
pomoćnica ministra gospodarstva Olgica Spevec naglasila je i da
dolazi u pravo vrijeme budući Zakon stupa na snagu 8. rujna ove
godine. Kazala je i da Zakon potrošačima omogućuje da se njihov glas
čuje više nego do sada, posebno u području davanja javnih usluga
koje su važne za svakodnevni život.
Predsjednik Saveza udruga potrošača Ilija Rkman istaknuo je
korisnost priručnika za potrošače, koji su kroz tri godine rada u
udrugama i bez Zakona postali "čuvari reda na hrvatskom tržištu".
Najavio je i izdavanje drugih sličnih vodiča i tematskih brošura za
potrošače.
Priručnik će, po riječima načelnika Državnog inspektorata Mladena
Nagode, pomoći i inspektorima u njihovom poslu, kojima će pred
stupanje na snagu Zakona biti dostavljene i šire upute o
postupanju, a za kada je i najavio intenziviranje nadzora i
kontrole trgovaca i pružatelja usluga.
Urednik priručnika Josip Kelemen kazao je da je za cijeli projekt
odnosno prvo izdanje utrošeno oko pet tisuća eura, a za listopad ove
godine najavio je i drugo dopunjeno izdanje u većoj nakladi.
(Hina) tam ds