Policija je rekla da su četiri osobe, među kojima i dva brata od pet i sedam godina i njihov otac, bili iz Konga. Majka dječaka s balkona je dozivala vatrogasce u pomoć. Ona i njezin dvogodišnji sin odvezeni su u bolnici s ozljedama. U bolnicu je prevezeno još devetoro osoba s ozljedama.
Policija je rekla da je požar počeo na drugom katu zgrade u dva ujutro i proširila se do četvrtog kata gdje je bilo najviše žrtava. Policija je rekla da nije riječ o namjernom podmetanju požara ali da još uvijek istražuje uzrok.