Cilj konferencije je predstaviti svjetske trendove i europska iskustva u zdravstvenom turizmu, prezentirati strateške ciljeve i dostignuća Hrvatske kao i marketinške mogućnosti zdravstvenog turizma te pokazati najbolje primjere iz prakse.
Konferencija će se, među ostalim, baviti pitanjem kako je nastalo "malezijsko čudo" odnosno kako je Malezija postala zemlja s najrazvijenijim zdravstvenim turizmom na svijetu, gdje od 2009. godine, kada je osnovana posebna agencija, zdravstveni turizam godišnje raste između 16 i 17 posto.
O tome će govoriti Sherene Azli, direktorica agencije Malaysia Healthcare Travel Council (MHTC) i ovogodišnja dobitnica nagrade za životno djelo za rad u području razvoja zdravstvenog turizma u Maleziji.
Ilan Geva, američki je stručnjak za zdravstveni turizam specijaliziran za pitanje brendiranja. "Kako koristiti povjerenje u stvaranju brenda države, bolnica i ljudi", tema je njegovog predavanja, a glavna je misao vodilja da tehnologija ne može zamijeniti čovjeka u stvaranju brenda.
Jedan od vodećih europskih stručnjaka Keith Pollard, glavni urednik International Medical Travel Journala (IMTJ), govorit će o razvoju zdravstveno-turističke strategije za bolnice i klinike, a sudjelovat će i hrvatski stručnjaci: Nikica Gabrić, osnivač i ravnatelj Specijalne bolnice za oftamologiju Svjetlost, Ognjen Bagatin, ravnatelj Poliklinike Bagatin te Vlasta Brozičević, zamjenica ravnatelja Poliklinike Terme.
Na konferenciji će biti obrađene i teme poput akreditacija u zdravstvenim ustanovama, povećanje vidljivosti zdravstveno-turističke ponude Hrvatske na internetu, izgradnja reputacije online, očekivanja i potrebe zdravstvenih turista iz Njemačke i ostale.
Održat će se i tri radionice u organizaciji Oslo University Hospital, tvrtke Global Clinic Rating te tvrtke France Surgery, a predviđen je i obilazak zdravstvenih institucija Kvarnera.
Organizacija CIHT konferencije rezultat je uspješne suradnje i rada Turističke zajednice Grada Crikvenice, Klastera zdravstvenog turizma Kvarnera i Thalassotherapije Crikvenica.