Prema navodima austrijskih vatrogasaca, teretnjak je na izlazu iz tunela prešao na lijevu stranu kolnika i udario u potporni stup galerije tunela.
"Tijelo je u međuvremenu izvučeno iz vozila", izjavio je Wolfgang Gabrutsch, vatrogasni zapovjednik u mjestu St. Jakob, potvrdivši da je vozač poginuo. Identitet poginuloga nije utvrđen, a kamion je imao slovenske registracijske oznake. Vatrogasci su morali najprije ugasiti vatru jer je vozilo bilo u plamenu.
Prema riječima vatrogasnog zapovjednika, tunel će biti zatvoren dulje vrijeme zbog uklanjanja vozila ali i zbog toga što je prilikom udara u stup možda došlo do poremećaja statike ulaza u tunel.