Glasnogovornica zračne luke kazala je da je požar izbio u unutrašnjosti zrakoplova te da su zbog tog incidenta zatvorene obje piste zračne luke.
U tom se tipu zrakoplova ove godine već dogodio niz požara na akumulatorima zbog čega su bili prizemljeni dok Boeing nije riješio problem.
Ethiopian Airlines je bio prvi zračni prijevoznik koji je 27. travnja vratio Dreamlinere u promet, tri mjeseca nakon što su prizemljeni zbog problema s akumulatorima.