Udruga Franak je, naime, sredinom veljače HNB-u prijavila Zagrebačku i Splitsku banku zbog, kako su tada naveli, dovođenja u zabludu postojećih korisnika kredita, koje predstavlja povredu odredaba Zakona o obveznim odnosima.
Pojašnjavaju da te dvije banke, prema njihovom mišljenju, pokušavaju dovesti u zabludu korisnike kredita koji su ugovorili kredite prije 1. siječnja 2010. godine, pozivajući se na članak 11.a. Zakona o potrošačkom kreditiranju kod određivanja promjenjivih kamata.
U Udruzi Franak pak drže da za te korisnike kredita vrijedi samo stavak 5. članka 11.a tog zakona, kojim se ne propisuje način određivanja kamata.
Nakon što HNB na tu prijavu "nije reagirala nikakvim regulatornim aktivnostima, Udruga Franak je uputila požurnicu za postupanje po navedenoj prijavi, no ni nakon toga HNB nije poslao nikakvo očitovanje niti povratnu informaciju".
Požurnicom su iz Udruge Franak od HNB-a tražili da Zagrebačkoj i Splitskoj banci odredi da u svojim općim uvjetima napišu da se način izračuna promjenjive kamatne stope ne primjenjuje za klijente koji su ugovorili kredite prije 1. siječnja 2010. te da napišu i javno objave da se dio općih uvjeta koji se odnosi na njih ne temelji na Zakonu o potrošačkom kreditiranju.
Također, tražili su i da se te dvije banke "javno ispričaju jer im je promakla činjenica da se Zakon o potrošačkom kreditiranju, članak 11.a, stavci 1. do 4. ne primjenjuju na korisnike kredita koji su kredite ugovorili prije 1. siječnja 2010.", kao i da se te banke "svakome klijentu kojeg su pokušali dovesti u zabludu pozivajući se na zakon koji za njega ne vrijedi osobno ispričaju pismom".
Udruga Franak očekuje da HNB odmah poduzme ono što je dužan poduzeti po zakonima Republike Hrvatske te da o svojim namjerama obavijesti Udrugu Franak, a ako HNB to ne učini, Udruga Franak bit će prisiljena poduzeti daljnje mjere da se nezakonitost spriječi i da se poduzmu određeni koraci zbog nečinjenja HNB-a u skladu s njegovim zakonskim obvezama, zaključuje se u današnjem priopćenju te udruge.