"Molimo očevice koji su primjetili nekoga da u to doba noći nosi veliki televizor ili su opazili bilo što sumnjivo u području oko zatvora da se jave policiji", obratio se javnosti policijski glasnogovornik, narednik Thomas McIntyre.
Zatvor u New Plymouthu zapravo je najstariji operativni zatvor u državi, u neprekidnoj upotrebi od 1860. godine. No, to ne znači da nije dobro čuvan. Zatvor je okružen zidom s boljdikavom žicom i zasad nije jasno kako su pljačkaši ušli unutra.