Na konferenciji je sudjelovalo oko 350 sudionika iz zemalja članice EU-a, sredozemnih zemalja, država kandidata i zemalja u procesu stabilizacije i pridruživanja.
Hrvatsko izaslanstvo vodila je državna tajnica u Ministarstvu gospodarstva, rada i poduzetništva Tajana Kesić-Šapić.
Europska povelja o malom i srednjem poduzetništvu je dokument čijih deset načela vlade zemalja članica Europske unije, zemalja kandidata i onih koje su u procesu stabilizacije i pridruživanja, trebaju ugrađivati u svoje mjere gospodarske politike za razvitak malog i srednjeg poduzetništva. Uz ostalo, potpora razvitku tom segmentu gospodarstva, je jeftinije i brže osnivanje poduzeća, otklanjanje administrativnih barijera i dr.
"To su ciljevi koje i Hrvatska ima u svojim programima i bilo je korisno čuti iskustva iz Unije na tom području", izjavila je državna tajnica Kesić-Šapić, koja je danas na konferenciji predstavila hrvatski model HITRO-HR One Stop Shop - princip - obaviti sve na jednom mjestu.
Prema Lisabonskoj agendi do 2007. godine zemlje članice Europske unije obvezne su imati One Stop Shopove, rekla je Kesić-Šapić, te konferenciju ocijenila vrlo korisnom i uspješnom.
Hrvatska je na konferenciji pohvaljena, osobito njezin model Ona Stop Shopa HITRO.HR, rečeno je da je to dobar primjer koje mogu slijediti i druge zemlje.
Republika Hrvatska je članica Europske povelje za malo i srednje poduzetništvo od 2003. godine i njena načela ugrađuje u politiku razvitka.