Istraživanje koje je sufinancirao gigant mobilne telefonije Vodafon, naručio je Kraljevski koledž u Londonu.
Rezultati istraživanja pokazali su da zakazani, a nerealizirani posjeti liječnicima u Velikoj Britaniji, zdravstvo te zemlje godišnje stoje više od 210 milijuna funti.
Studija je također pokazala poboljšanje u zdravstvenom stanju dijabetičara ili osoba koje boluju od tuberkuloze nakon što ih se SMS porukom podsjetilo na obaveznu terapiju ili su im na isti način poslani rezultati auto-analiza. Slični su rezultati zamijećeni i kod pacijentica koje su uzimale kontracepcijsku pilulu.
S obzirom na činjenicu da više od 80 posto Britanaca posjeduje mobilni telefon, sustav bi mogao biti vrlo djelotvoran.