Poziv djeci koja su preživjela taj zločin zagrebačka je gradonačelnica uputila cijeneći prijateljstvo dviju zemalja, posebice gradova Moskve i Zagreba, ali prije svega razumijevajući razmjere tragedije i brojne traume koje iz nje proizlaze, ističe se u današnjem priopćenju zagrebačkoga Gradskog poglavarstva.
Zagrebačka gradonačelnica uputila je, među ostalima, i pismo sućuti opunomoćenom predstavniku predsjednika Ruske Federacije za Središnju federalnu oblast Georgyu Sergeyevichu Poltavchenku u kojemu izražava najiskreniju sućut svima koji su izgubili svoje najmilije u tom bestijalnim i zločinačkom činu te cjelokupnoj ruskoj javnosti.