On je kazao da je ovakva razlika u rizicima neprihvatljiva, čak i kad se uzme u obzir loše zdravlje ljudi koji dolaze u bolnice. "Ostale djelatnosti visokog rizika sustavno su poboljšavale svoje sigurnosne standarde, za razliku od zdravstva, a zrakoplovne kompanije su najbolji primjer", rekao je on.
Prošle godine je u britanskim bolnicama oko 2.000 osoba preminulo zbog nesreća i grešaka. Otprilike pola ovih slučajeva - koji su uključivali krive dijagnoze, krive lijekove i nepravovremene intervencije - mogli su biti izbjegnuti da se proučilo ranije incidente.