Kao svake godine, djeca čija pisma ili mailovi stignu Djedu Mrazu prije 20. prosinca, dobit će pismeni odgovor.
Djeca, uglavnom između 3 i 8 godina, najčešće koriste adrese poput "Djed Mraz, Nebeska cesta putem zvijezda", "Djed Mraz Sjeverni pol, Planeta Zemlja" ili "Djed Mraz 3. bijeli oblak, Nebo".
Tajništvo Djeda Mraza u francuskom gradu Gironde, koje odgovara na sva pisma iz poštanskih ureda, jedino je ovlašteno otvoriti ih.
To tajništvo prima pisma iz više od 127 zemalja.
Šezdesetak tajnika čita pisma napisana na raznim jezicima, precizira Pošta.
Internetom djeca mogu poslati elektronsku poštu, povezujući se s Poštom na www.laposte.fr nakon čega treba kliknuti na ikonu "Pisma Djedu Mrazu".
Pošta koju Djed Mraz prima udvostručila se u posljednjih deset godina.
Prošle godine Djed Mraz je primio 1,2 milijuna pisama.