OPATIJA, 16. ožujka (Hina)- Predavanje "Kvaliteta managmenta i
standardi ISO 9000 u turizmu", namijenjeno turističkim znanstvenicima
i praktičarima, održano je danas u hotelu "Kvarner" u Opatiji.
Nazočne je, u ime domaćina, pozdravila dekanica Hotelijerskog
fakulteta u Opatiji prof. dr. Milena Perišić te gradonačelnik Opatije
Axel Luttenberger.
Organizator, opatijski Hotelijerski fakultet, već mnogo godina
surađuje s austrijskom gospodarskom komorom pa i današnje predavanje,
koje su održali gosti iz Austrije, dr. Johan Bruner, mr. Eva Marija
Hoffmann i dr. Franz Koppensteiner, rezultat je te suradnje.
Pozornost je u izlaganju posebice bila posvećena upravo kvaliteti
turističke usluge te standardima i normativima ISO 9000. Nakon
predavanja održana je i promocija knjige "Inventivni menadžer", prof.
dr. Velimira Sriće.
(Hina) mkh vkn
161351 MET mar 95
(Hina) mkh vkn