GS: POVRATAK BRITANSKIH TURISTA U HRVATSKU

ZAGREB, 5. veljače (Hina) - Na britanskom je tržištu za odmor na Jadranu prošle godine prodano 8.000 turističkih paket aranžmana, a na redovnim je zrakoplovnim linijama za Hrvatsku putovalo 1200 putnika, što je 28 posto više nego 1995. godine, objavljeno je u brošuri "Turistička tržišta - Velika Britanija" u izdanju Hrvatske turističke zajednice (HTZ). #L# Za prošlu je turističku godinu samo jedan organizator putovanja, i to Bemextorus, Britancima nudio brošuru o hrvatskoj turističkoj ponudi, što govori o nedovoljnoj promociji hrvatskog turizma na tome tržištu. Ograničavajući faktor britanskim turistima koji žele ljetovati na hrvatskoj obali je i činjenica što nema dovoljno izravnih letova iz Velike Britanije za Hrvatsku, ocjenjuju u HTZ-u. Zbog toga, svatko tko razmišlja o ljetovanju na Jadranu mora samostalno zakupiti čarter, što često znači i njegovu nedovoljnu popunjenost. Gubici koje ima Bemextours rezultat su neadekvatne popune čartera, objavljeno je u toj brošuri. Osim toga, kako stoji u brošuri, Hrvatska je nekonkurentna s cijenama u odnosu na ostale mediteranske zemlje. Za ovogodišnju su turističku sezonu turoperatori Cosmos i Sunworld među ostalim turističkim destinacijama željeli uključiti i Hrvatsku u svoje programe, ali su ih prvobitno ponuđene cijene od toga odvratile. Britanci svoje odmore rezerviraju nekoliko mjeseci unaprijed, a u 95 posto slučajeva prvu rezervaciju rade uvijek preko posrednika - organizatora putovanja. Upravo se takvom dobrom turističkom promocijom zemlje sve više ostvaruju prvi kontakt s britanskim gostima. No, oni u Hrvatskoj nisu samo turisti koji svoje odmore planiraju preko organizatora putovanja, nego i poslovni ljudi. Ta kategorija gostiju najčešće odsjeda u zagrebačkim hotelima ili u hotelima popularnih turističkih središta na obali. Britanski poslovni ljudi imaju različite prohtjeve i navike zbog čega im se sa svojom ponudom moraju prilagoditi i domaći hotelijeri. Među poslovnim se ljudima nalazi i jedna kategorija o kojoj se u Hrvatskoj još uvijek ne vodi dovoljno računa, a to su poslovne žene. U Velikoj Britaniji, one imaju posebne prohtjeve, primjerice više koriste sobni od restoranskog servisa, iz osobne sigurnosti i udobnosti i rijetko dolaze u hotelske barove gdje se ne osjećaju dobro jer su same. Turističke ponude koje privlače Britance uključuju prijevoz i smještaj s dvjema tendencijama - proizvod za najmanju cijenu i jeftin proizvod, čija originalnost čini ponudu jedinstvenom. No, ipak od prošle godine više nema nikakvih formalnih zabrana putovanja u Hrvatsku što je bila prepreka u ratnim godinama, pa se ove godine očekuje povratak britanskih turista, dok se njihov pravi povratak očekuje (ipak) tek 1998. godine. Prateći sve te činjenice, hrvatski bi nastup na britanskom tržištu u 1998. godini trebao biti do kraja osmišljen, što bi se trebalo očitovati u izboru naše prezentacije ukupnog i pojedinog proizvoda u odnosu na tržišni segment kojem se ciljano obraćamo i nudimo usluge. (Hina) splj sbo 051134 MET feb 97