Crystal Symphony je dugačak 241 metara, ima 12 paluba i 732 kabine.
Putnici su u većini iz SAD-a, Kanade, Meksika, V. Britanije i Japana, a na kruzeru im je osigurana osobna posluga, velike natkrivene terase za odmor, spa i vodeni centar, klavirski bar, vinski bar i druge usluge.
Kruzer je usidren ispred opatijske luke, a putnicima su ponuđeni obilazak Opatije, izleti u Rijeku, Gorski kotar i Istru.