Njemački turist se nalazio na gondoli zajedno sa suprugom i troje djece, a nesreća se dogodila u blizini mosta Rialto uslijed manevra vaporetta koji je, po prvim informacijama, udario gondolu izbjegavajući gust promet.
Njemački turist je vjerojatno ostao prignječen između dva plovila a djevojčica je pretrpila težu ozljedu lica. Ostali putnici u gondoli i gondolijer pali su u vodu ali su ostali neozlijeđeni.