Policija je primila dojavu o požaru u jedan sat iza ponoći, nakon čega su na mjesto požari izišli policijski službenici te vatrogasci osječke Javne profesionalne vatrogasne postrojbe (JPVP), koji su požar lokalizirali.
Prema do sada prikupljenim obavijestima do požara je došlo u unutrašnjosti trgovačkoga centra, a vatra se proširila i na dio krovišta.
U tijeku je očevid kojim će se utvrditi okolnosti te uzrok izbijanja požara, izvijestila je policija.