Ubrzo nakon rođenja djevojčice Mark je počeo patiti od migrena i naposlijetku doživio moždani udar. Liječnici su ga neko vrijeme održavali u stanju inducirane kome no supruzi Amy nisu davali nikakvu nadu. Kada se probudio rekli su joj da će zauvijek ostati zarobljenik "locked-in" sindroma, odnosno stanja u kojem je mozak potpuno budan i svjestan ali je tijelo paralizirano. Mark je uspijevao micati samo očima kojima je odgovarao s "da" ili "ne".
No kontakt s njegovom kćerkom koja je u međuvremenu napunila gotovo godinu dana napravio je čudo, potaknuvši ga na krajnje učinkovitu rehabilitacijsku terapiju. Čim je malena učinila prve korake u tome je uspio i njen tata oponašujući njene pokrete a isto se dogodilo i s riječima koje bi izgovorio nakon što je tjednima nastojao oponašati glasove Lole-Rose. "Sada zajedno koriste igračke, knjige, igre i iPad kako bi naučili komunicirati sa svijetom.