Desetak mlađih osoba dobilo je pomoć na odjelu Urgentne medicine Kliničkog-bolničkog centra u Mostaru, dok se ukupno 26 ljudi obratilo zdravstvenim ustanovama na području Mostara. Kako je izvijestila glasnogovornica mostarske bolnice Silva Šunjić, svi ozlijeđeni su stabilnog zdravstvenog stanja, a liječnici su im konstatirali lakše ozljede nagnječenja, ozljede vratne kralježnice te je kod nekoliko osoba kirurški odstranjeno staklo.
Prema policijskome izvješću, autobus koji je prevozio djecu iz Čapljine i Čitluka u školske ustanove u Mostaru, najvjerojatnije je zbog lošega vremena i jake kiše na nepreglednom zavoju probio ogradu na magistralnoj cesti u mjestu Kobilovača kod Mostara te je sletio u provaliju. Zaustavilo ga je nakon petnaestak metara granje drveća. Policija dodaje da se u zdravstvene ustanove u Mostaru prijavilo 26 osoba koje su zatražile pomoć. Policija i dežurna tužiteljica su obavili očevid.