Glasnogovornica Global Events Livea Juliette Harris rekla je da će svi Jacksonovi fan klubovi biti pozvani na konferenciju 30. kolovoza na kojoj će promotori koncerta, koji će se održati 9. listopada u Walesu, odgovoriti na sva njihova pitanja.
Više od 30 skupina Jacksonovih obožavatelja zatražilo je da se koncert otkaže jer je "osuđen na propast". Nezadovoljni su jer nije jasno kome je namijenjen novac od ulaznica, zamjeraju što se održavanje podudara sa suđenjem Jacksonovu liječniku u Los Angelesu i što je na koncert pozvana rok grupa Kiss. Vođa tog benda Gene Simons svojedobno je nazvao Jacksona zlostavljačem djece.
Jacksonovi odvjetnici također su izrazili nezadovoljstvo koncertom koji podupire njegova majka Katherine i nekoliko njezine djece, ali ne i Michaelova braća Jermaine i Randy.