Bez obzira je li se radilo o dobrotvornom prikupljanju novca, pomoći nakon prirodnih katastrofa, pomoći u radu ili učenju studentima ili učenicima, dobrovoljnoj poduci za posao, volonteri su, svatko na svoj način, pridonijeli svojim zajednicama, stoji u izvješću. Unatoč tomu što se postotak dobrovoljnog rada u odnosu na prošlu godinu smanjio sa 26,8 posto na 26,3 posto, broj dobrovoljno odrađenih sati ostao je isti, što znači da su mnogi dobrovoljci proveli više vremena volontirajući.
"Volonteri svih životnih dobi svakodnevno odvajaju slobodno vrijeme i talent da bi pomogli u rješavanju raznih problema i učinili našu zemlju snažnijom", izjavio je direktor CNCS-a. Najjaču zajednicu volonteri imaju u gradu Minneapolisu u kojemu čak 37,1 posto stanovnika volontira. Slijede Portland, Salt lake City, Seattle i Rochester.
Na razini država najviše dobrobiti zajednice pridonose stanovnici Utaha, potom Iowe, Minnesote, Nebraske i Južne Dakote. Osobe rođene između 1965. i 1981., poznati kao generacija X, volontiraju više nego ikad prije - 2,3 milijarda sati tijekom 2010., što je 110 milijuna sati više nego godinu dana prije.